第一百九十四章 意见 (第5/7页)



    因为一个不满的顾客，会把自己的糟糕体验跟别人说的，那别人也就往心里去了。

    反之亦然。

    而接下来，老爷子倒是好好把水清夸了一通，认为她为顾客着想的经营思路非常正确。

    俗话说“人心换人心，八两对半斤”。

    老京城也有商谚，“有人缘才有财源”。

    这些话里，凝聚着多少代人的经验和感受，那就是必不可少的人情味儿。

    其实经营上不怕犯错和有瑕疵，只要待人以诚，顾客就能给予商家最大程度的包容和理解。

    何况货比货又能差多少？

    真是想有独家货色，绝对高出别人一截去，不是做不到，难。

    反过来说，却再没有比感情投资更简单，更容易，更划算的了。

    说白了，以利诱人见效短、风险大，以情动人才是买卖长存之本。

    从这方面看，洪衍武和水清的级别差距正常，他要是领导也得这么定。

    好嘛，私下里的这番话，尽管没被外人听见，可也把洪衍武教训得跟被踩着尾巴似的，一下蔫头耷脑了。

    水清则笑靥如花，又连连请教有没有什么还能改进的地方。

    还甭说，洪禄承的肚子里真有料，老爷子没多想就提出几条来。

    一是售货员还没经验，卖东西打包捆绳儿的技巧不行，还得下功夫苦练。

    不能散，不能让顾客久候。

    二就是真要想卖价高的东西，腾换小包装，分散卖是个办法。

    因为老百姓的经济能力有限，散装的就会好卖一些。

    从这点考虑，今后也应该以销售散货为主。

    说到具体的例子，像“花生蘸”和“椒盐杂抓儿