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第2359章 (第2/3页)
卖员扣钱等等。 陈虎本以为这样一番政策推广下去,滴答外卖的服务一定能够赶上饿不怕外卖。 可结果却越来越糟糕,不但订单量没有迎来期待中的回升,反而是自家的外卖员开始不断的流失,等到陈虎反应过来的时候,滴答外卖居然流失了超过一半以上的骑手,以及更多的订单了。 无奈之下,陈虎只能一边又开始重新记起补贴政策来重新拉人头,一边要求集团公司内部展开严密的自我调查,调查骑手流失的原因,以及最重要的是外卖用户的服务体验等等,为啥自己花了这么多钱下去不见效果呢,他要求下面的各个分公司都给予调查报告,以及相应的整改方案等等。 如果拿不出调查报告和整改方案的话,那整个分公司就要迎接彻头彻尾的调整。 很快下面各个分公司的调查报告就出来了,结果结论都是一样的,那就是因为骑手大多是外包的员工,在态度上肯定不如饿不怕那些自家骑手认真,所以在服务上还是不如饿不怕。 同时这些分公司也拿出了相应的整改方案,那就是进一步的提高服务审核指标,继续加大服务力度,要求骑手为用户提高更好的服务,只有这样才能够在服务上与饿不怕拉平,然后取得进一步的胜利。 当时的陈虎是信了这份调查报告的,因为下面几乎所有公司都是同样的调查结果,有一家公司骗自己,那总不可能所有的分公司都在欺骗自己吧。 当时的陈虎信了,但现在想起来,陈虎恨不得扇自己一巴掌。 自己其实想差了,不是不可能所有的分公司都在欺骗自己,而是所有的分公司都是同样的调查结果,这本身就是最扯淡的事情。 每个省份的情况都不一样,市场环境也不一样,怎么可能各个省份都是
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