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第1101章 高盛的痛苦回忆 (第2/6页)
和零运损,通过这种承诺来解决整个电视购物行业的顽疾之一,也就是产品在运输过程中遭受运损的问题。” “当时这家公司提出有胆量这种口号,就是因为知道我们也投资联邦快递与联合快递,希望我们能够通过打招呼的方式让这两家快递公司对这家电视购物公司的快递特殊对待,给予最高的服务。” “我们当时也答应了这个合理的要求,两家快递的董事会也答应了这个要求,同时给公司内部下令,要对这家公司发出的商品特殊照顾,不要摔,也不能丢,更不能拿,大家当时都觉得是小事一桩。” “一开始的时候这个命令还得到了贯彻,可是时间一长,这家店务是购物公司却发现,用户反馈的运损情况再一次增加,而且最终运损的损坏程度甚至要比关照之前还要高,已经高到有40%左右的快递全部损坏在运输路上的情况!” “因为保证如果出现了运损就给予赔偿的缘故,让这家电视购物公司每天都处于赔钱的状态,找到我们来求援,我们也进一步向这两家快递公司施压,要求董事会妥善解决这个问题。!” “结果之后董事会告诉我们,他们无法解决这个问题。因为这家电视购物公司的货量很大,而特殊对待这家电视购物公司的商品,就意味着快递员的工作量要上升,但他们的工资不会增加。这让所有的快递员都产生了逆反心理,完全不顾公司的命运,加倍的破坏和对待这家公司的产品!” “尤其是当他们发现这家公司后来开始销售手机这种贵重
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