重生99做汽车巨头 第1046节 (第4/6页)

然这一次不是羊城丰田，而是春城丰田的4s店。

    但是消费者可不管那么多，他们只知道是丰田汽车的销售对人的态度那么恶劣！

    “不买就滚！买个十万的车叫什么叫！”

    虽然这个视频只有不到两分钟，但是销售那嚣张的态度，却是一下就让视频上了热搜。

    这么一个视频曝光后，必然是引发轩然大波，一时间“丰田”被千夫所指，迫于舆论压力，惹了众怒的涉事丰田4s店很快就此事发布道歉声明，并表示对涉事员工及管理人员进行了处理。

    不过事情的热度却是没有那么快下去。

    “宫崎总，这个事情其实很简单，就是消费者希望全款购车，而4s店希望客户贷款。”

    春城丰田的副总陈文展分管销售工作，这个时候自然是要跟丰田方的老总宫崎日正解释说明一下情况。

    要不然丰田汽车那边也没有办法做出准确的判断。

    “为什么店员对全款的客户会如此粗暴呢？”

    宫崎日正作为总经理，对于销售一线的情况并不是特别的了解。

    “主要原因是贷款买车4s店可以获得更多的利润和返点，而全款购车则相对较少。”

    “在这种商务政策之下，很多4s店经销商及员工才不管品牌怎么样、服务标准是什么、客户需求是什么，抓到一只‘羊’就赶紧薅。”

    “这一次肯定是店里面的管理出了一些问题，我们会专门召集各个经销商进行专门的培训，避免这样子的事情再次发生。”

    高额费用、低效服务、不透明价格、强制捆绑及虚假宣传等套路和陷阱屡见不鲜，长期以来也难免引发消费者的不满和不信任。

    这也就