1379：随便说，反正会剪掉？ (第3/4页)

的话点头，“正常来说，是该这样。”

    “但他们没有这样做。消费者的投诉，‘斯兰’置之不理。他们不担心产品给消费者们造成的伤害，任由有问题的产品继续在市场流通，把钱花在了压下消费者们的维权出声上，岂不是本末倒置了？”

    闻樱反过来向主持人求解惑，主持人一时之间都不知道该说什么。

    ‘斯兰’为什么不走正常的流程去处理维权事件？

    当然是因为走正常流程会伤害公司的利益啊！

    当时那种情况下，一旦‘斯兰’召回市面上流通的产品，那便是承认了‘斯兰’的产品有安全问题！

    ‘斯兰’本就是一个新生的品牌，没有培养出特别忠诚的消费者，也没有底蕴去面对这样置之死地而后生的局面！

    别说‘斯兰’这样的新生品牌了，哪怕是比‘斯兰’历史久、规模大，在行业内处于领军地位的乳业品牌，遇到了这样的危机照样会轰然倒塌。

    食品安全，药品安全……这些都是相关企业不能触碰的底线！

    “所以你在博客上帮忙转发受害消费者的维权博文，纯粹是你看不惯‘斯兰’这样行事，真的就是出于你刚才说的‘自我道德约束’，而不是为了报私怨？”

    主持人再次向闻樱确认，闻樱使劲点头，“这件事我做的问心无愧，我看见有认识的人在维权，我选择了帮忙转发。但‘斯兰’老板兄妹不这样想，他们认为我是在报私怨，现在想想，他们其实自己清楚怎么一回事，不过是想转移公众的关注视线才来找我的。”

    主持人失笑：“那你还真是一个倒霉蛋呀！”

    “我也不知道为什么，好像经常遇到这种飞来横祸。”

    闻樱脸上都是苦恼，主持人劝她：“这就是人红是非多。”

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