第447章 售后服务不能太好 (第5/5页)
和购买凭据。只要是保修期坏了,就可以拿过去换新的。于是不少人发现了这个漏洞,就用到保修期快结束就去故意弄坏换个新的。后来统计,国内这边的维修率出奇的高,罗技就忍无可忍了,取消了无条件只换不修的保修政策。” 这种事,石婧琳简直是太有心得了。 她二姐和不少朋友都在国外读书。 她又举了个例子,“我有个……算是高中同学吧,他在美国读本科呢,他就跟我们显摆过。说是在美国网购,一分钱都不用花。比如买一件衣服,收货之后,联系亚马逊,说是没收到货。亚马逊的服务太好了,立即就会再补发一件。等第二件补发到货后,他再退货退款。就等于一分钱不花,就白得了一件衣服。” 这话说完,众人晕倒。 去美国读书……这家境应该不错吧?还干这种缺德事? 周不器有点头疼。 别人都很震惊,一副没见过世面的样子,他可是经历过太多了。 三星手机都爆炸了,结果三星给全世界的消费者更换新机,就是不给国人换,宁可放弃这块市场,就被是曾几何时的“以换代修”政策给坑惨了…… 苹果也是,一度也是只换不修,然后发现一年损失白白几十亿。 都形成了一个完整的大型的黑产链。 后来,苹果在内地就不换机了。然后就有人玩的更狠,从国内买来仿造的山寨机,然后带到海外去更换……再拿回国内卖,很大部分的水货机就这么来的。
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